Overview
La EMS Employee App es una aplicación basada en la web diseñada para apoyar a los empleados y a la gerencia en la realización eficiente de las actividades operativas diarias. A través de esta aplicación, los empleados pueden acceder a funciones esenciales como el registro de asistencia y otros servicios relacionados con los empleados, garantizando al mismo tiempo el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.
Dado que la aplicación está basada en la web, se puede acceder desde múltiples dispositivos sin necesidad de instalar una aplicación móvil nativa. Los usuarios solo necesitan un navegador compatible y una conexión a Internet para comenzar.
Acceso a la Aplicación
Acceda a la página de empleados en:
https://employees.ems.sentec.io
Esta página es accesible tanto desde smartphones como desde computadoras de escritorio o portátiles.
Video de Documentación
Nota
Para una mejor experiencia de usuario, se recomienda utilizar Google Chrome en dispositivos Android y Safari en dispositivos iOS.
Cambiar Idioma
En la página de Sentec EMS Employee, los usuarios pueden cambiar el idioma de la aplicación para mejorar su experiencia.
Actualmente, Sentec EMS es compatible con los siguientes idiomas:
- Inglés
- Bahasa Indonesia
- Español
El menú para cambiar el idioma se puede acceder desde la página de inicio de sesión.
Los usuarios también pueden acceder a la configuración de idioma desde el menú lateral después de iniciar sesión.
Limpiar Datos
Para ayudar a resolver problemas comunes como errores de inicio de sesión, problemas de carga o comportamientos inesperados en la EMS Employee App, hemos agregado una opción adicional de Limpiar Datos en la página de inicio de sesión.
Esta función permite a los empleados eliminar datos temporales almacenados en el navegador, como caché o datos de sesión, sin afectar su cuenta ni su información personal. Usar esta opción suele solucionar problemas causados por datos obsoletos o dañados.
Si experimenta dificultades al acceder o utilizar la aplicación, le recomendamos probar este paso antes de ponerse en contacto con el soporte.
¿Cuándo Usar Limpiar Datos?
- La aplicación no se carga correctamente
- No puede iniciar sesión a pesar de ingresar credenciales correctas
- La página aparece en blanco o se queda bloqueada
- Las actualizaciones recientes no se reflejan en la aplicación
Después de limpiar los datos, por favor actualice la página e inicie sesión nuevamente para continuar utilizando la EMS Employee App.
NOTE
Para los problemas más comunes, consulte la sección de FAQ.