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Gestión de Asistencia

Horario

Ver y gestionar los horarios de trabajo de los empleados con turnos.

Vista

Pantalla de Vista de Horario

Este submenú muestra el horario de trabajo de un departamento durante un mes en modo Calendario o Lista.

Edición

Los empleados que se desempeñan como Jefes de Departamento (HOD) pueden modificar el horario de trabajo de su departamento utilizando el modo calendario. Haga clic en una fecha del calendario y aparecerá un formulario en el lado derecho. Seleccione al empleado y configure su horario de trabajo.

Pantalla de Edición de Horario

Para eliminar un horario de trabajo, haga clic en el ícono de Papelera junto al horario del empleado.

Pantalla de Edición de Horario

La creación de horarios personalizados o turnos separados se puede realizar aquí: enlace.

Nota

Las fechas pasadas no se pueden seleccionar para edición (agregar o eliminar horarios). Un empleado puede tener más de un horario de trabajo en un mismo día.

Crear

Pantalla de Creación de Horario

Esta función solo está disponible para empleados que se desempeñan como Jefes de Departamento. Permite crear horarios de trabajo para su departamento. Especifique el rango de fechas del horario y haga clic en Generate Table. Cree el horario utilizando el modo tabla. Seleccione el tipo de horario y luego haga clic en la celda correspondiente al empleado y la fecha.
Si ocurre un error o desea cambiar el horario de un empleado, seleccione el tipo de horario ubicado sobre la tabla y superpóngalo sobre el horario que desea modificar.

Nota

La creación de horarios mediante el modo tabla no admite horarios personalizados ni asignar más de un horario a un empleado en un mismo día.

Plan

Pantalla de Lista de Planes de Horario

Los empleados con permiso para crear horarios de trabajo pueden acceder a este menú. Pueden crear horarios para uno o varios departamentos, según el acceso otorgado.

El proceso de creación de horarios para un Creador es casi el mismo que para un Jefe de Departamento (HOD). Sin embargo, los horarios planificados deben ser aprobados por el jefe de departamento o la gerencia antes de que puedan activarse y ser utilizados por los empleados.

Los Creadores pueden crear un horario planificado desde el menú Plan haciendo clic en el botón más (+) para agregar un nuevo plan de horario.

Menú de Planificación de Horarios

NOTA

Si tiene el acceso correspondiente, podrá ver y utilizar este menú. Si no está autorizado, el contenido no estará disponible.

Plan de Horario No Autorizado

En el formulario del plan de horarios, especifique el rango de fechas del horario planificado y seleccione el departamento correspondiente. También puede agregar un título y notas si es necesario.

Pantalla del Formulario de Plan de Horarios

Horario de Equipo

También puedes crear un horario para un equipo. Sin embargo, solo puedes planificar el horario del equipo si has sido asignado como líder y creador del horario para ese equipo.

Ten en cuenta que solo puedes ser asignado como líder y creador del horario dentro de tu propio departamento.

Schedule Plan Form Screen

Luego, ingrese los detalles del horario de trabajo haciendo clic y arrastrándolos a la tabla disponible según el nombre del empleado y la fecha especificada en cada tabla.

Pantalla del Formulario de Plan de Horarios

Nota

Asegúrese de que cada vez que cree un horario de trabajo, todas las columnas de fechas de la tabla estén completas con el horario correspondiente. Esto se debe a que los rangos de fechas de los planes de horario no deben superponerse.
Por ejemplo, si ya existe un plan de horario del 1 al 7 de mayo y desea crear otro del 5 al 12 de mayo, el sistema lo rechazará si el plan anterior no ha sido rechazado por el HOD o la gerencia.

Solicitud

Lista de Solicitudes

En Sentec EMS, los empleados pueden enviar solicitudes para cambiar su propio horario de trabajo o un horario que les haya sido asignado.

Existen dos tipos de solicitudes de horario disponibles para los empleados:

  • Agregar / Reemplazar Horario
  • Intercambiar Horario

1. Agregar y Reemplazar Horario

Agregar o Reemplazar Horario

Los empleados pueden solicitar un cambio de horario haciendo clic en el botón Request y completando la información requerida, que incluye:

  • Fecha del Cambio de Horario
  • Horario de Trabajo
  • Aprobador (por ejemplo, Jefe de Departamento)
  • Motivo del Cambio de Horario

Existe una opción de alternancia (toggle) que determina cómo se aplicará el horario solicitado:

  • Toggle Desactivado (Agregar Horario)
    Cuando la solicitud es aprobada, el nuevo horario se agregará al horario existente en la fecha seleccionada.

  • Toggle Activado (Reemplazar Horario)
    Cuando la solicitud es aprobada, el nuevo horario reemplazará al horario existente en esa fecha.

Reemplazar Horario Activado

El flujo de aprobación es el siguiente:

  1. El empleado envía la solicitud.
  2. La solicitud se envía al Jefe de Departamento para su aprobación.
  3. Una vez aprobada, el horario solicitado se activa y se aplica según la opción seleccionada (Agregar o Reemplazar).

2. Intercambiar Horario

Ver Intercambio de Horarios

Para intercambiar horarios, los empleados pueden acceder al menú View y seleccionar:

  • La fecha del calendario
  • El nombre del empleado con quien desean intercambiar el horario

Solicitud de Intercambio de Horario

El proceso de solicitud de intercambio de horarios es el siguiente:

  1. El empleado envía una solicitud de intercambio de horario.
  2. El empleado seleccionado recibe una notificación y debe aprobar la solicitud.

Aprobación de Intercambio

  1. Después de la aprobación del segundo empleado, la solicitud se envía al Jefe de Departamento para la aprobación final.
  2. Una vez aprobada por el Jefe de Departamento, el intercambio de horarios se activa para ambos empleados.

Registro

Pantalla de Registro de Horario Personal

En este menú, los empleados pueden ver sus propios registros de asistencia a través del submenú Personal.
Para los Jefes de Departamento, hay un submenú adicional (Department) que permite ver los registros de asistencia de sus empleados.

Personal

Pantalla de Registro Personal

Esta página muestra los registros de asistencia del empleado según el rango de fechas seleccionado. Los empleados pueden ver y acceder a los detalles de sus horas de trabajo, así como a su registro personal de asistencia para cada fecha.

Ver Registro Personal de Asistencia

Department

Pantalla de Registro del Departamento

Solo el Jefe de Departamento (HOD) puede ver los registros de asistencia de los empleados del departamento que gestiona.
Para ver estos registros, el HOD debe especificar el período de asistencia seleccionando un rango de fechas y puede aplicar opcionalmente un filtro por nombre del empleado.
Los registros de asistencia mostrados corresponderán al rango de fechas seleccionado.

Horas Extra

Menú de Horas Extra

En Sentec EMS, los empleados pueden solicitar y gestionar sus registros de horas extra a través del menú Attendance.
El menú Overtime está disponible como un submenú, donde los empleados pueden acceder a los submenús Request, Approval y Record.


Solicitud de Horas Extra

Lista de Solicitudes de Horas Extra

El submenú Request muestra una lista de sus solicitudes de horas extra. Puede ver los detalles de cada solicitud haciendo clic en View Details, junto con el estado de la solicitud (Pending, Approved o Rejected).

Detalle de Solicitud de Horas Extra

Para enviar una nueva solicitud de horas extra, haga clic en el botón + Add Request.

Formulario de Solicitud de Horas Extra

NOTE

Debe ser elegible para solicitar horas extra. Si no cumple con los requisitos, no podrá enviar una solicitud de horas extra.

No Elegible para Horas Extra

La siguiente información es obligatoria al enviar una solicitud de horas extra:

  • Período de Horas Extra
    Seleccione una fecha única o un rango de fechas, según su solicitud de horas extra.

  • Perfil de Horas Extra
    Si su propiedad cuenta con más de un perfil de cálculo de horas extra y la selección de perfil está habilitada, debe elegir uno. El perfil seleccionado determinará cómo se calculan sus horas extra.

  • Horas Extra Solicitadas
    Especifique la cantidad de horas extra que está solicitando. El cálculo de las horas extra seguirá las horas solicitadas.

  • Máximo de Horas Extra por Día
    El sistema validará su solicitud según el límite máximo permitido de horas extra por día.

  • Nota / Motivo
    Debe proporcionar una nota o el motivo de la solicitud de horas extra.

  • Aprobador
    El aprobador responsable de revisar su solicitud se mostrará en la parte inferior del formulario.

Después de hacer clic en Save, su solicitud de horas extra se enviará al aprobador. Recibirá una notificación por correo electrónico una vez que la solicitud sea aprobada o rechazada.
Si es aprobada, las horas extra se calcularán y registrarán según sus datos de clock-in y clock-out en Sentec EMS.


Aprobación de Horas Extra

Lista de Aprobación de Horas Extra

Para los Jefes de Departamento o aprobadores, este menú muestra una lista de solicitudes de horas extra enviadas por los empleados. Puede ver qué solicitudes han sido aprobadas y cuáles aún están en estado pendiente. Cada tarjeta de solicitud muestra la fecha de la solicitud y el nombre del empleado.

Para aprobar o rechazar una solicitud, haga clic en el botón Ver para abrir los detalles de la solicitud. Desde allí, puede aprobar o rechazar la solicitud.

Detalles de Aprobación de Horas Extra

Después de hacer clic en Aprobar o Rechazar, aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación que le permitirá agregar comentarios.

Para las solicitudes aprobadas, también puede agregar un aprobador adicional. Cuando ingrese el nombre del siguiente aprobador, este recibirá una notificación para aprobar o rechazar la solicitud.

Confirmación de Aprobación de Horas Extra

NOTA

Si no es Jefe de Departamento ni un aprobador asignado, este menú aparecerá vacío.

Sin Acceso a Aprobación


Asignar Horas Extra

Lista de Asignación de Horas Extra

Dentro del menú de Aprobación, los Jefes de Departamento (HOD) verán un botón + Agregar Asignación. Esto le permite asignar horas extra directamente a sus empleados.

Agregar Asignación de Horas Extra

Ingrese el nombre del empleado para asignar horas extra a un empleado específico. También debe proporcionar detalles adicionales, como el período de horas extra, el perfil de horas extra, las horas extra asignadas y una nota que describa la asignación.

Después de hacer clic en Enviar, la asignación de horas extra se activará automáticamente y se enviará una notificación al empleado seleccionado.
No se requiere ninguna aprobación adicional.

Notificación por Correo Electrónico de Asignación de Horas Extra


Registro de Horas Extra

Registro de Horas Extra

Los empleados pueden ver sus registros de horas extra a través del menú Record.
Todas las horas extra futuras que ya hayan sido aprobadas se mostrarán en esta página.

Para ver los detalles de un registro de horas extra, haga clic en el ícono de ojo en la columna Action.

En la vista de detalles, podrá ver información completa de las horas extra, que incluye:

  • Fecha de las horas extra
  • Hora de inicio y hora de finalización
  • Tarifa reclamada y tarifa total
  • Estado de las horas extra

Detalle del Registro de Horas Extra

Detalle del Registro de Horas Extra

Esta función le permite realizar un seguimiento y revisar fácilmente el historial y el estado de sus horas extra.