Общ преглед

EMS Employee App е уеб-базирано приложение, създадено да подпомага служителите и ръководството при ефективното изпълнение на ежедневните оперативни дейности. Чрез това приложение служителите имат достъп до основни функции като отчитане на присъствие и други услуги, свързани със служителите, като същевременно се гарантира спазването на фирмените политики и процедури.

Тъй като приложението е уеб-базирано, то може да бъде достъпвано от различни устройства, без да е необходимо инсталиране на нативно мобилно приложение. Потребителите се нуждаят единствено от съвместим уеб браузър и интернет връзка.

Достъп до приложението

Достъпете страницата за служители на адрес:
https://employees.ems.sentec.io

Тази страница е достъпна както на смартфони, така и на настолни компютри или лаптопи.

Видео документация

• За служители, кликнете тук
• За ръководители на отдели, кликнете тук

Бележка

Препоръчително е да използвате Google Хром на Android устройства и Сафари на iOS устройства за най-добро потребителско изживяване.

Смяна на език

В страницата Sentec EMS Employee потребителите могат да сменят езика на приложението, за да подобрят своето изживяване.
Към момента Sentec EMS поддържа следните езици:

• Английски
• Индонезийски
• Испански
• България

Менюто за смяна на езика е достъпно от страницата за вход.

След вход в системата потребителите могат да променят езика и чрез страничното меню.

Изчистване на данни

С цел подпомагане при решаване на често срещани проблеми като грешки при вход, проблеми със зареждането или неочаквано поведение в EMS Employee App, е добавена допълнителна опция Изчистване на данни на страницата за вход.

Тази функция позволява на служителите да изчистят временни данни, съхранявани в браузъра (като кеш или сесийни данни), без да засяга техния акаунт или лична информация. Използването на тази опция често решава проблеми, причинени от остарели или повредени данни.

Ако срещнете затруднения при достъп или използване на приложението, препоръчваме първо да изпробвате тази стъпка, преди да се свържете с поддръжката.

Кога да използвате Изчистване на данни?

• Приложението не се зарежда правилно
• Не можете да влезете, въпреки че въвеждате правилни данни
• Страницата е празна или блокирала
• Последните актуализации не се отразяват в приложението

След изчистване на данните, моля опреснете страницата и влезте отново, за да продължите да използвате EMS Employee App.

ЗАБЕЛЕЖКА

За най-често срещаните проблеми, моля, вижте раздела FAQ.