Skip to content

Performance Report

Ikhtisar Performance Report

Fitur Performance Report memungkinkan manajemen untuk menetapkan indikator kinerja, menugaskannya kepada karyawan, dan mengevaluasi kinerja karyawan melalui proses penilaian yang terstruktur dan terukur.

Performance Report digunakan untuk mengevaluasi kinerja karyawan dalam periode penilaian tertentu. Laporan ini menyediakan ringkasan komprehensif tentang seberapa efektif seorang karyawan telah memenuhi ekspektasi pekerjaannya berdasarkan indikator yang telah ditentukan, kriteria evaluasi, dan metode penilaian.

Laporan ini dirancang untuk mendukung proses penilaian yang transparan dan objektif, sekaligus memberikan wawasan kinerja yang bermakna bagi manajemen dan karyawan.

Proses Performance Report melibatkan beberapa peran berikut:

  • Manajemen: Memiliki akses untuk membuat laporan kinerja, mengonfigurasi kriteria evaluasi, menetapkan reviewer, dan memantau hasil kinerja.
  • Head of Department (HOD) atau Reviewer: Memiliki akses untuk membuat, meninjau, dan mengevaluasi kinerja karyawan berdasarkan indikator yang ditugaskan, data kinerja, dan observasi.
  • Karyawan: Berpartisipasi dalam proses evaluasi melalui self-assessment (jika diaktifkan), melihat hasil evaluasi yang telah selesai, dan memberikan pengakuan terhadap umpan balik kinerja.

Sebelum manajemen dapat membuat Performance Report, Component Weight Profile harus terlebih dahulu dikonfigurasi melalui menu Configuration.

Component Weight Profile menentukan:

  • Indikator kinerja apa saja yang akan dievaluasi
  • Bobot kontribusi setiap komponen
  • Struktur perhitungan untuk menentukan skor akhir

Tanpa Component Weight Profile yang aktif, laporan kinerja tidak dapat dibuat.

Detail Performance Report

Detail Performance Report

Sebuah Performance Report berisi informasi berikut:

InformationDescription
Detail Informasi KaryawanMenampilkan detail karyawan yang sedang dievaluasi.
Informasi ReviewerMenampilkan detail evaluator atau reviewer yang ditugaskan.
Komponen/Indikator PerformanceMenampilkan detail evaluasi seperti KPI, kehadiran, cuti, pelatihan, penghargaan & sanksi, tugas, dan kategori lain yang dikonfigurasi.
Skor Akhir / SummaryMenampilkan hasil keseluruhan kinerja karyawan pada periode evaluasi.

Informasi Karyawan & Reviewer

Bagian pertama pada halaman detail Performance Report menampilkan informasi lengkap mengenai karyawan yang dievaluasi.

Informasi Karyawan dan Reviewer

Bagian profil karyawan mencakup:

  • Informasi Karyawan, seperti:

    • Jabatan
    • Departemen
    • Informasi kepegawaian
    • Usia
    • Total masa kerja
  • Skill Karyawan yang terkait dengan profil karyawan

  • Final Score, yang akan ditampilkan setelah proses evaluasi selesai. Skor akhir ditampilkan dalam rentang 0 hingga 100 (dari 100) dan disertai indikator rating bintang untuk merepresentasikan tingkat kinerja secara visual.

Bagian ini juga menampilkan Informasi Reviewer, yaitu evaluator yang ditugaskan untuk melakukan penilaian.

Detail Evaluasi KPI

Jika KPI termasuk dalam komponen evaluasi, maka detail KPI akan ditampilkan.

Detail Evaluasi KPI

Bagian KPI mencakup:

  • Komponen KPI yang dievaluasi
  • Komentar dan umpan balik reviewer
  • Skor yang diberikan kepada karyawan
  • Kontribusi bobot terhadap skor akhir
  • Dokumen pendukung atau lampiran (jika tersedia)

Bagian ini memberikan gambaran detail pencapaian karyawan terhadap target bisnis yang telah ditentukan.

Detail Evaluasi Kehadiran

Jika Attendance termasuk dalam komponen evaluasi, maka detail kehadiran akan ditampilkan.

Detail Evaluasi Kehadiran

Bagian kehadiran mencakup:

  • Skor kehadiran dari reviewer
  • Kontribusi terhadap skor akhir
  • Ringkasan kehadiran selama periode evaluasi

Detail kehadiran dapat mencakup:

Attendance DetailDescription
Total RecordsTotal catatan kehadiran selama periode evaluasi
Total LateJumlah keterlambatan
Early DeparturesJumlah pulang lebih awal
Non-Checkout RecordsJumlah tidak melakukan checkout
Total Working DurationTotal jam kerja
Total Lateness DurationTotal durasi keterlambatan
Informasi kehadiran lainnyaInformasi kehadiran lainnya

Informasi ini membantu organisasi menilai kedisiplinan dan konsistensi karyawan.

Detail Evaluasi Cuti

Jika Leave termasuk dalam komponen evaluasi, maka informasi cuti akan ditampilkan.

Detail Evaluasi Cuti

Bagian cuti mencakup:

  • Total cuti yang diambil
  • Sisa saldo cuti
  • Ringkasan penggunaan cuti selama periode evaluasi

Informasi ini membantu manajemen memahami pola cuti dan perilaku kehadiran karyawan.

Ringkasan Training

Jika Training termasuk dalam proses evaluasi, maka ringkasan pelatihan akan ditampilkan.

Ringkasan Pelatihan

Bagian ini mencakup:

  • Total jam pelatihan
  • Ringkasan partisipasi pelatihan
  • Distribusi kategori/level pelatihan

Bagian ini membantu organisasi menilai keterlibatan pembelajaran, pengembangan profesional, dan partisipasi pelatihan karyawan selama periode evaluasi.

Awards & Reprimands

Jika Awards & Reprimands termasuk dalam komponen evaluasi, maka data terkait akan ditampilkan.

Penghargaan dan Sanksi

Bagian ini mencakup:

  • Penghargaan atau apresiasi yang diterima
  • Tindakan disiplin atau sanksi
  • Detail dan deskripsi pendukung

Informasi ini memberikan konteks tambahan terkait pencapaian, perilaku, dan kinerja karyawan selama periode evaluasi.

Performance Review

Review Kinerja

Jika Question Set digunakan dalam evaluasi, maka bagian Performance Review akan ditampilkan.

Bagian ini berisi jawaban dan umpan balik reviewer berdasarkan template pertanyaan yang dipilih.

Jenis jawaban dapat mencakup:

InformationDescription
Rating EvaluationPenilaian berbasis rating (misalnya bintang atau skala nilai)
Option-Based ResponsesJawaban pilihan seperti Yes/No
Text FeedbackUmpan balik dalam bentuk teks
Number InputInput berbentuk angka
Percentage InputInput berbentuk persentase
Date InputInput berbentuk tanggal
Time InputInput berbentuk waktu

Bagian ini membantu memberikan evaluasi yang lebih komprehensif dengan menggabungkan indikator kinerja kuantitatif dan umpan balik kualitatif.

Acknowledgment, Notes & Comments

Bagian ini menyediakan konteks tambahan terkait Performance Report yang berjalan.

Acknowledgment Notes and Comments

Bagian ini mencakup:

  • Komentar dan rekomendasi reviewer
  • Acknowledgment dari karyawan, atasan, ataupun management
  • Catatan tambahan
  • Umpan balik dari karyawan, rekan kerja, atau reviewer

Bagian ini membantu memfasilitasi komunikasi yang transparan antara manajemen, reviewer, dan karyawan, sekaligus memastikan bahwa umpan balik evaluasi terdokumentasi dengan baik.

Membuat Performance Report Baru

Create New Performance Report

User yang memiliki akses ke menu Performance dapat membuat Performance Report untuk karyawan.

Saat membuat Performance Report, User dapat mengikuti panduan yang tersedia dalam sistem.

Panduan Performance Report

Tabel berikut menjelaskan field yang tersedia:

FieldDescription
Select EmployeePilih karyawan yang akan dievaluasi
Add ReviewerMenetapkan reviewer (atasan langsung atau HR yang memiliki wewenang untuk menilai kinerja karyawan.)
Component ProfileMemilih template evaluasi yang sudah diatur sebelumnya
PeriodMenentukan periode evaluasi
KPI Template (Optional)Memilih Template KPI, jika KPI merupakan salah satu indikator yang akan digunakan
KPI Self-AssessmentMengaktifkan self-assessment jika karyawan akan diarahkan untuk melakukan self assesment
Question Set (Optional)Menambahkan pertanyaan evaluasi tambahan dari template yang tersedia

PENTING

Referensi KPI Template untuk cara menambahkan dan membuat KPI Template dapat dilihat di sini:

KPI Template

Setelah laporan dibuat, reviewer akan menerima notifikasi dan dapat mulai melakukan evaluasi.

Evaluasi hanya dapat diselesaikan oleh reviewer yang ditugaskan.

Setelah status berubah menjadi Completed, manajemen dapat melihat skor akhir dan hasil evaluasi, dan Performance Report juga dapat diunduh dalam format PDF.

Secara lebih lengkap ikuti langkah pada tutorial berikut untuk dapat membuat dan mengelola Performance Report.

Proses Pemberian Skor

Proses penilaian untuk Performance Report yang telah dibuat dilakukan oleh reviewer yang ditugaskan. Nilai akhir performance dihitung berdasarkan komponen performance yang dipilih saat proses pembuatan Performance Report.

Saat ini sistem mendukung indikator performance berikut: KPI, Attendance, Leave, Training, Award & Reprimand, dan Task.

Setiap indikator yang dipilih diberikan bobot (weight) tertentu, dan total bobot dari seluruh indikator yang dipilih harus sama dengan 100%.

Component Weight Profile

Setiap indikator performance memiliki:

  • Indicator Weight yang menentukan kontribusinya terhadap nilai akhir.
  • Performance Contribution Score dengan rentang 0–100, yang merepresentasikan tingkat pencapaian karyawan pada indikator tersebut.

Perhitungan pemberian bobot skor adalah:

text
Skor Tertimbang = (Kontribusi Skor Performance × Bobot Tiap Indikator/Komponen) ÷ 100

Perhitungan Final Skor Performance adalah:

text
Skor Final Performance = Jumlah seluruh hasil Skor Tertimbang

Contoh Perhitungan Pemberian Skor Performance

Contoh berikut menggambarkan bagaimana Skor Performance dihitung:

Indikator PerformanceBobot (%)Skor KontribusiSkor Tertimbang
KPI5083.9841.99
Attendance2050.0010.00
Leave10100.0010.00
Training10100.0010.00
Award & Reprimand5100.005.00
Task5100.005.00
Total100533.9881.99

Berdasarkan contoh di atas, nilai akhir performance karyawan adalah:

text
81.99 / 100

Proses Pemberikan Skor KPI

Nilai kontribusi KPI dihitung secara terpisah sebelum digunakan dalam perhitungan Skor Performance secara keseluruhan.

Dalam satu template KPI akan terdiri dari satu atau lebih KPI Group, dan setiap KPI Group terdiri dari satu atau lebih KPI Group Item.

  • Setiap KPI Group memiliki Bobot Group.
  • Total bobot dari seluruh KPI Group harus sama dengan 100%.
  • Setiap KPI Group Item memiliki Bobot Item.
  • Bobot KPI Item dapat diisi dengan nilai berapa pun dan tidak harus berjumlah 100.
  • Reviewer dapat memberikan skor berapa pun pada KPI Item sesuai dengan pencapaian karyawan.
  • Nilai KPI dihitung berdasarkan kontribusi berbobot dari setiap KPI Group.

Langkah 1: Menghitung KPI Group Item

Setiap KPI Group Item dihitung dengan mengalikan Bobot Item dengan Skor dari Reviewer, dengan perhitungan:

text
Kontribusi bobot Item = bobot item × Skor Reviewer

Langkah 2: Menghitung Rata-rata Skor Group KPI

Jumlahkan seluruh hasil kontribusi bobot Item dalam grup, kemudian bagi dengan total nilai bobot item KPI, sehingga formulasinya adalah:

text
Skor Rata-rata Group KPI = Total Kontribusi bobot Item ÷ Total nilai bobot item

Langkah 3: Menghitung Nilai Kontribusi Group KPI

Kalikan Skor Rata-rata Group KPI dengan bobot Group KPI.

text
Kontribusi Group KPI = Skor Rata-rata Group KPI × Bobot Group

Langkah 4: Menghitung Hasil Akhir Skor KPI

Jumlahkan seluruh Kontribusi Group KPI.

text
Final Skor KPI = Total seluruh Kontribusi Group KPI.

Contoh Perhitungan KPI

Contoh berikut menunjukkan bagaimana Skor KPI dihitung dari Item Group KPI, dan bobot Group KPI.

KPI Group: Productivity

Item KPIBobot ItemSkor ReviewerNilai Kontribusi Item
Quality of Work50904,500
Work Quantity40803,200
Timeliness30852,550
Teamwork25882,200
Initiative15751,125
Total160-13,575

Menghitung Rata-rata Skor Group

text
Rata-rata Skor Group =
Total Nilai Kontribusi Item ÷ Total Bobot Item

13,575 ÷ 160 = 84.84

Menghitung Kontribusi Group

KPI Group Productivity memiliki Bobot Group sebesar 40%.

text
Nilai Kontribusi Group =
84.84 × 40%
= 33.94

Perhitungan yang sama dilakukan untuk seluruh Group KPI lainnya.

Group KPINilai Rata-rata GroupBobot GroupKontribusi Group KPI
Productivity84.8440%33.94
Quality81.2530%24.38
Teamwork88.6020%17.72
Leadership79.4010%7.94
Total-100%83.98

Menghitung Nilai Akhir Skor KPI

text
Nilai Akhir Skor KPI =
33.94 + 24.38 + 17.72 + 7.94

= 83.98

Pada contoh di atas:

  • Total Bobot Group KPI adalah 100%.
  • Bobot Item KPI di dalam setiap grup tidak harus berjumlah 100.
  • Skor Reviewer diberikan oleh reviewer berdasarkan performance karyawan.
  • Final Skor KPI dihitung dari kontribusi berbobot seluruh Group KPI.

Proses Pemberian Skor untuk Komponen Lain

Untuk Attendance, Leave, Training, Award & Reprimand, dan Task, proses penilaian dilakukan berdasarkan evaluasi reviewer.

Berbeda dengan KPI, komponen-komponen ini tidak menggunakan Bobot Group maupun Bobot Item. Sebagai gantinya, reviewer langsung memberikan Nilai Kontribusi Skor Performance dengan rentang 0 hingga 100 berdasarkan performance karyawan dan data pendukung yang tersedia.

Seluruh data referensi terkait setiap komponen tersedia untuk ditinjau oleh reviewer sebelum memberikan nilai. Namun, nilai akhir tetap ditentukan sepenuhnya berdasarkan penilaian dan pertimbangan reviewer.

Other Components Scoring Process

Alur penilaiannya adalah:

  1. Reviewer membuka komponen performance.
  2. Sistem menampilkan seluruh data referensi yang relevan untuk komponen tersebut.
  3. Reviewer mengevaluasi performance karyawan berdasarkan informasi yang tersedia.
  4. Reviewer memberikan skor antara 0 hingga 100.
  5. Skor yang diberikan menjadi Nilai Kontribusi Skor Performance untuk komponen tersebut.
  6. Skor tersebut kemudian dikalikan dengan bobot komponen dalam perhitungan akhir dari skor Performance.

Sebagai contoh, jika bobot komponen Attendance adalah 20%, dan reviewer memberikan skor:

text
Skor Reviewer = 50

Maka Skor tertimbang dihitung sebagai berikut:

text
(50 × 20) ÷ 100
= 10.00

Pendekatan yang sama berlaku untuk Leave, Training, Award & Reprimand, dan Task.

NOTE

  • Komponen-komponen ini menggunakan pendekatan penilaian berbasis reviewer.
  • Tidak memerlukan konfigurasi Bobot Group maupun Bobot Item.
  • Data pendukung disediakan sebagai referensi untuk membantu reviewer dalam melakukan evaluasi.
  • Nilai akhir ditentukan berdasarkan penilaian reviewer.
  • Reviewer dapat memberikan skor antara 0 hingga 100.

Kalkulasi Akhir

Setelah seluruh indikator performance selesai dievaluasi, sistem akan menghitung nilai akhir performance karyawan dengan menerapkan bobot indikator yang telah dikonfigurasi pada masing-masing Nilai Kontribusi skor.

text
Skor Tertimbang = (Kontribusi Skor Performance × Bobot Tiap Indikator/Komponen) ÷ 100
text
Skor Final Performance = Jumlah seluruh hasil Skor Tertimbang

Seluruh Skor Tertimbang dari indikator performance yang dipilih akan dijumlahkan untuk menghasilkan nilai akhir performance karyawan.

Silakan lihat contoh pada bagian sebelumnya untuk detail perhitungan KPI dan komponen lainnya.

NOTE

  • Total bobot dari seluruh indikator performance yang dipilih harus sama dengan 100%.
  • Setiap indikator berkontribusi terhadap nilai akhir sesuai dengan bobot yang diberikan.
  • Nilai akhir performance merupakan penjumlahan dari seluruh bobot tertimbang setiap indikator.
  • Nilai Skor Kontribusi dihitung secara independen sebelum dimasukkan ke dalam perhitungan akhir.

Simulasi Skor Performance

💡 Data contoh disediakan untuk keperluan demonstrasi.
Anda dapat mengubah atau mengganti nilai KPI Group, Item Group, dan Reviewer Score sesuai data Anda. Semua perhitungan akan diperbarui secara otomatis.

Langkah 1 - Penentuan Bobot KPI Group

Grup KPIBobot (%)Aksi
%
%
%

Total Bobot KPI Group: 100.00%

💡 Bobot KPI Item tidak harus berjumlah 100%
Anda dapat memberikan nilai secara bebas. Sistem akan menghitung kontribusi group dengan rumus: Total Hasil Item ÷ Total Bobot Item.

Langkah 2 - Penilaian KPI Item : Sampel Group 1

Item KPIBobot ItemSkor ReviewerHasil (Bobot x Skor)Aksi
4500
4000
Total Bobot Item: 100 |Total Hasil Item: 8500
Kontribusi Sampel Group 1: 8500 ÷ 100 = 85.00
💡 Bobot KPI Item tidak harus berjumlah 100%
Anda dapat memberikan nilai secara bebas. Sistem akan menghitung kontribusi group dengan rumus: Total Hasil Item ÷ Total Bobot Item.

Langkah 2 - Penilaian KPI Item : Sampel Group 2

Item KPIBobot ItemSkor ReviewerHasil (Bobot x Skor)Aksi
5100
3520
Total Bobot Item: 100 |Total Hasil Item: 8620
Kontribusi Sampel Group 2: 8620 ÷ 100 = 86.20
💡 Bobot KPI Item tidak harus berjumlah 100%
Anda dapat memberikan nilai secara bebas. Sistem akan menghitung kontribusi group dengan rumus: Total Hasil Item ÷ Total Bobot Item.

Langkah 2 - Penilaian KPI Item : Sampel Group 3

Item KPIBobot ItemSkor ReviewerHasil (Bobot x Skor)Aksi
9200
Total Bobot Item: 100 |Total Hasil Item: 9200
Kontribusi Sampel Group 3: 9200 ÷ 100 = 92.00

Langkah 3 - Pembobotan KPI Group

💡 Jangan ubah nilai pada table dibawah
Skor Kontribusi Group akan diambil secara otomatis dari table pada langkah 2.
Bobot group akan diambil dari nilai pada tabel di langkah 1.
Dan Kontribusi KPI adalah hasil perkalian antara: Skor Kontribusi Group x Bobot Group (%).
Grup KPISkor Kontribusi GroupBobot (%)Kontribusi KPI (Skor × Bobot %)
Sampel Group 185.00
%
34.00
Sampel Group 286.20
%
30.17
Sampel Group 392.00
%
23.00

Total Bobot Group: 100.00%

Total Kontribusi KPI:87.17(Jumlah seluruh kontribusi KPI Group)

Langkah 4 - Penilaian Komponen Lain

💡 Data contoh disediakan untuk keperluan demonstrasi.
Anda dapat mengubah bobot dan skor komponen (kecuali KPI). Semua perhitungan akan diperbarui otomatis.
KomponenBobot (%)SkorSkor Tertimbang
KPI
%
0.00
Attendance
%
13.50
Leave
%
8.00
Training
%
8.50
Award & Reprimand
%
4.75
Task
%
8.00

Total Bobot Komponen: 100.00%

Total Skor Tertimbang:86.34(Jumlah seluruh kontribusi komponen)

Skor Akhir Evaluasi Kinerja

86.34/100