Performance Report

Fitur Performance Report memungkinkan manajemen untuk menetapkan indikator kinerja, menugaskannya kepada karyawan, dan mengevaluasi kinerja karyawan melalui proses penilaian yang terstruktur dan terukur.
Performance Report digunakan untuk mengevaluasi kinerja karyawan dalam periode penilaian tertentu. Laporan ini menyediakan ringkasan komprehensif tentang seberapa efektif seorang karyawan telah memenuhi ekspektasi pekerjaannya berdasarkan indikator yang telah ditentukan, kriteria evaluasi, dan metode penilaian.
Laporan ini dirancang untuk mendukung proses penilaian yang transparan dan objektif, sekaligus memberikan wawasan kinerja yang bermakna bagi manajemen dan karyawan.
Proses Performance Report melibatkan beberapa peran berikut:
- Manajemen: Memiliki akses untuk membuat laporan kinerja, mengonfigurasi kriteria evaluasi, menetapkan reviewer, dan memantau hasil kinerja.
- Head of Department (HOD) atau Reviewer: Memiliki akses untuk membuat, meninjau, dan mengevaluasi kinerja karyawan berdasarkan indikator yang ditugaskan, data kinerja, dan observasi.
- Karyawan: Berpartisipasi dalam proses evaluasi melalui self-assessment (jika diaktifkan), melihat hasil evaluasi yang telah selesai, dan memberikan pengakuan terhadap umpan balik kinerja.
Sebelum manajemen dapat membuat Performance Report, Component Weight Profile harus terlebih dahulu dikonfigurasi melalui menu Configuration.
Component Weight Profile menentukan:
- Indikator kinerja apa saja yang akan dievaluasi
- Bobot kontribusi setiap komponen
- Struktur perhitungan untuk menentukan skor akhir
Tanpa Component Weight Profile yang aktif, laporan kinerja tidak dapat dibuat.
Detail Performance Report

Sebuah Performance Report berisi informasi berikut:
| Information | Description |
|---|---|
| Detail Informasi Karyawan | Menampilkan detail karyawan yang sedang dievaluasi. |
| Informasi Reviewer | Menampilkan detail evaluator atau reviewer yang ditugaskan. |
| Komponen/Indikator Performance | Menampilkan detail evaluasi seperti KPI, kehadiran, cuti, pelatihan, penghargaan & sanksi, tugas, dan kategori lain yang dikonfigurasi. |
| Skor Akhir / Summary | Menampilkan hasil keseluruhan kinerja karyawan pada periode evaluasi. |
Informasi Karyawan & Reviewer
Bagian pertama pada halaman detail Performance Report menampilkan informasi lengkap mengenai karyawan yang dievaluasi.

Bagian profil karyawan mencakup:
Informasi Karyawan, seperti:
- Jabatan
- Departemen
- Informasi kepegawaian
- Usia
- Total masa kerja
Skill Karyawan yang terkait dengan profil karyawan
Final Score, yang akan ditampilkan setelah proses evaluasi selesai. Skor akhir ditampilkan dalam rentang 0 hingga 100 (dari 100) dan disertai indikator rating bintang untuk merepresentasikan tingkat kinerja secara visual.
Bagian ini juga menampilkan Informasi Reviewer, yaitu evaluator yang ditugaskan untuk melakukan penilaian.
Detail Evaluasi KPI
Jika KPI termasuk dalam komponen evaluasi, maka detail KPI akan ditampilkan.

Bagian KPI mencakup:
- Komponen KPI yang dievaluasi
- Komentar dan umpan balik reviewer
- Skor yang diberikan kepada karyawan
- Kontribusi bobot terhadap skor akhir
- Dokumen pendukung atau lampiran (jika tersedia)
Bagian ini memberikan gambaran detail pencapaian karyawan terhadap target bisnis yang telah ditentukan.
Detail Evaluasi Kehadiran
Jika Attendance termasuk dalam komponen evaluasi, maka detail kehadiran akan ditampilkan.

Bagian kehadiran mencakup:
- Skor kehadiran dari reviewer
- Kontribusi terhadap skor akhir
- Ringkasan kehadiran selama periode evaluasi
Detail kehadiran dapat mencakup:
| Attendance Detail | Description |
|---|---|
| Total Records | Total catatan kehadiran selama periode evaluasi |
| Total Late | Jumlah keterlambatan |
| Early Departures | Jumlah pulang lebih awal |
| Non-Checkout Records | Jumlah tidak melakukan checkout |
| Total Working Duration | Total jam kerja |
| Total Lateness Duration | Total durasi keterlambatan |
| Informasi kehadiran lainnya | Informasi kehadiran lainnya |
Informasi ini membantu organisasi menilai kedisiplinan dan konsistensi karyawan.
Detail Evaluasi Cuti
Jika Leave termasuk dalam komponen evaluasi, maka informasi cuti akan ditampilkan.

Bagian cuti mencakup:
- Total cuti yang diambil
- Sisa saldo cuti
- Ringkasan penggunaan cuti selama periode evaluasi
Informasi ini membantu manajemen memahami pola cuti dan perilaku kehadiran karyawan.
Ringkasan Training
Jika Training termasuk dalam proses evaluasi, maka ringkasan pelatihan akan ditampilkan.

Bagian ini mencakup:
- Total jam pelatihan
- Ringkasan partisipasi pelatihan
- Distribusi kategori/level pelatihan
Bagian ini membantu organisasi menilai keterlibatan pembelajaran, pengembangan profesional, dan partisipasi pelatihan karyawan selama periode evaluasi.
Awards & Reprimands
Jika Awards & Reprimands termasuk dalam komponen evaluasi, maka data terkait akan ditampilkan.

Bagian ini mencakup:
- Penghargaan atau apresiasi yang diterima
- Tindakan disiplin atau sanksi
- Detail dan deskripsi pendukung
Informasi ini memberikan konteks tambahan terkait pencapaian, perilaku, dan kinerja karyawan selama periode evaluasi.
Performance Review

Jika Question Set digunakan dalam evaluasi, maka bagian Performance Review akan ditampilkan.
Bagian ini berisi jawaban dan umpan balik reviewer berdasarkan template pertanyaan yang dipilih.
Jenis jawaban dapat mencakup:
| Information | Description |
|---|---|
| Rating Evaluation | Penilaian berbasis rating (misalnya bintang atau skala nilai) |
| Option-Based Responses | Jawaban pilihan seperti Yes/No |
| Text Feedback | Umpan balik dalam bentuk teks |
| Number Input | Input berbentuk angka |
| Percentage Input | Input berbentuk persentase |
| Date Input | Input berbentuk tanggal |
| Time Input | Input berbentuk waktu |
Bagian ini membantu memberikan evaluasi yang lebih komprehensif dengan menggabungkan indikator kinerja kuantitatif dan umpan balik kualitatif.
Acknowledgment, Notes & Comments
Bagian ini menyediakan konteks tambahan terkait Performance Report yang berjalan.

Bagian ini mencakup:
- Komentar dan rekomendasi reviewer
- Acknowledgment dari karyawan, atasan, ataupun management
- Catatan tambahan
- Umpan balik dari karyawan, rekan kerja, atau reviewer
Bagian ini membantu memfasilitasi komunikasi yang transparan antara manajemen, reviewer, dan karyawan, sekaligus memastikan bahwa umpan balik evaluasi terdokumentasi dengan baik.
Membuat Performance Report Baru

User yang memiliki akses ke menu Performance dapat membuat Performance Report untuk karyawan.
Saat membuat Performance Report, User dapat mengikuti panduan yang tersedia dalam sistem.

Tabel berikut menjelaskan field yang tersedia:
| Field | Description |
|---|---|
| Select Employee | Pilih karyawan yang akan dievaluasi |
| Add Reviewer | Menetapkan reviewer (atasan langsung atau HR yang memiliki wewenang untuk menilai kinerja karyawan.) |
| Component Profile | Memilih template evaluasi yang sudah diatur sebelumnya |
| Period | Menentukan periode evaluasi |
| KPI Template (Optional) | Memilih Template KPI, jika KPI merupakan salah satu indikator yang akan digunakan |
| KPI Self-Assessment | Mengaktifkan self-assessment jika karyawan akan diarahkan untuk melakukan self assesment |
| Question Set (Optional) | Menambahkan pertanyaan evaluasi tambahan dari template yang tersedia |
PENTING
Referensi KPI Template untuk cara menambahkan dan membuat KPI Template dapat dilihat di sini:
KPI TemplateSetelah laporan dibuat, reviewer akan menerima notifikasi dan dapat mulai melakukan evaluasi.
Evaluasi hanya dapat diselesaikan oleh reviewer yang ditugaskan.
Setelah status berubah menjadi Completed, manajemen dapat melihat skor akhir dan hasil evaluasi, dan Performance Report juga dapat diunduh dalam format PDF.
Secara lebih lengkap ikuti langkah pada tutorial berikut untuk dapat membuat dan mengelola Performance Report.
Proses Pemberian Skor
Proses penilaian untuk Performance Report yang telah dibuat dilakukan oleh reviewer yang ditugaskan. Nilai akhir performance dihitung berdasarkan komponen performance yang dipilih saat proses pembuatan Performance Report.
Saat ini sistem mendukung indikator performance berikut: KPI, Attendance, Leave, Training, Award & Reprimand, dan Task.
Setiap indikator yang dipilih diberikan bobot (weight) tertentu, dan total bobot dari seluruh indikator yang dipilih harus sama dengan 100%.

Setiap indikator performance memiliki:
- Indicator Weight yang menentukan kontribusinya terhadap nilai akhir.
- Performance Contribution Score dengan rentang 0–100, yang merepresentasikan tingkat pencapaian karyawan pada indikator tersebut.
Perhitungan pemberian bobot skor adalah:
Skor Tertimbang = (Kontribusi Skor Performance × Bobot Tiap Indikator/Komponen) ÷ 100Perhitungan Final Skor Performance adalah:
Skor Final Performance = Jumlah seluruh hasil Skor TertimbangContoh Perhitungan Pemberian Skor Performance
Contoh berikut menggambarkan bagaimana Skor Performance dihitung:
| Indikator Performance | Bobot (%) | Skor Kontribusi | Skor Tertimbang |
|---|---|---|---|
| KPI | 50 | 83.98 | 41.99 |
| Attendance | 20 | 50.00 | 10.00 |
| Leave | 10 | 100.00 | 10.00 |
| Training | 10 | 100.00 | 10.00 |
| Award & Reprimand | 5 | 100.00 | 5.00 |
| Task | 5 | 100.00 | 5.00 |
| Total | 100 | 533.98 | 81.99 |
Berdasarkan contoh di atas, nilai akhir performance karyawan adalah:
81.99 / 100Proses Pemberikan Skor KPI
Nilai kontribusi KPI dihitung secara terpisah sebelum digunakan dalam perhitungan Skor Performance secara keseluruhan.
Dalam satu template KPI akan terdiri dari satu atau lebih KPI Group, dan setiap KPI Group terdiri dari satu atau lebih KPI Group Item.
- Setiap KPI Group memiliki Bobot Group.
- Total bobot dari seluruh KPI Group harus sama dengan 100%.
- Setiap KPI Group Item memiliki Bobot Item.
- Bobot KPI Item dapat diisi dengan nilai berapa pun dan tidak harus berjumlah 100.
- Reviewer dapat memberikan skor berapa pun pada KPI Item sesuai dengan pencapaian karyawan.
- Nilai KPI dihitung berdasarkan kontribusi berbobot dari setiap KPI Group.
Langkah 1: Menghitung KPI Group Item
Setiap KPI Group Item dihitung dengan mengalikan Bobot Item dengan Skor dari Reviewer, dengan perhitungan:
Kontribusi bobot Item = bobot item × Skor ReviewerLangkah 2: Menghitung Rata-rata Skor Group KPI
Jumlahkan seluruh hasil kontribusi bobot Item dalam grup, kemudian bagi dengan total nilai bobot item KPI, sehingga formulasinya adalah:
Skor Rata-rata Group KPI = Total Kontribusi bobot Item ÷ Total nilai bobot itemLangkah 3: Menghitung Nilai Kontribusi Group KPI
Kalikan Skor Rata-rata Group KPI dengan bobot Group KPI.
Kontribusi Group KPI = Skor Rata-rata Group KPI × Bobot GroupLangkah 4: Menghitung Hasil Akhir Skor KPI
Jumlahkan seluruh Kontribusi Group KPI.
Final Skor KPI = Total seluruh Kontribusi Group KPI.Contoh Perhitungan KPI
Contoh berikut menunjukkan bagaimana Skor KPI dihitung dari Item Group KPI, dan bobot Group KPI.
KPI Group: Productivity
| Item KPI | Bobot Item | Skor Reviewer | Nilai Kontribusi Item |
|---|---|---|---|
| Quality of Work | 50 | 90 | 4,500 |
| Work Quantity | 40 | 80 | 3,200 |
| Timeliness | 30 | 85 | 2,550 |
| Teamwork | 25 | 88 | 2,200 |
| Initiative | 15 | 75 | 1,125 |
| Total | 160 | - | 13,575 |
Menghitung Rata-rata Skor Group
Rata-rata Skor Group =
Total Nilai Kontribusi Item ÷ Total Bobot Item
13,575 ÷ 160 = 84.84Menghitung Kontribusi Group
KPI Group Productivity memiliki Bobot Group sebesar 40%.
Nilai Kontribusi Group =
84.84 × 40%
= 33.94Perhitungan yang sama dilakukan untuk seluruh Group KPI lainnya.
| Group KPI | Nilai Rata-rata Group | Bobot Group | Kontribusi Group KPI |
|---|---|---|---|
| Productivity | 84.84 | 40% | 33.94 |
| Quality | 81.25 | 30% | 24.38 |
| Teamwork | 88.60 | 20% | 17.72 |
| Leadership | 79.40 | 10% | 7.94 |
| Total | - | 100% | 83.98 |
Menghitung Nilai Akhir Skor KPI
Nilai Akhir Skor KPI =
33.94 + 24.38 + 17.72 + 7.94
= 83.98Pada contoh di atas:
- Total Bobot Group KPI adalah 100%.
- Bobot Item KPI di dalam setiap grup tidak harus berjumlah 100.
- Skor Reviewer diberikan oleh reviewer berdasarkan performance karyawan.
- Final Skor KPI dihitung dari kontribusi berbobot seluruh Group KPI.
Proses Pemberian Skor untuk Komponen Lain
Untuk Attendance, Leave, Training, Award & Reprimand, dan Task, proses penilaian dilakukan berdasarkan evaluasi reviewer.
Berbeda dengan KPI, komponen-komponen ini tidak menggunakan Bobot Group maupun Bobot Item. Sebagai gantinya, reviewer langsung memberikan Nilai Kontribusi Skor Performance dengan rentang 0 hingga 100 berdasarkan performance karyawan dan data pendukung yang tersedia.
Seluruh data referensi terkait setiap komponen tersedia untuk ditinjau oleh reviewer sebelum memberikan nilai. Namun, nilai akhir tetap ditentukan sepenuhnya berdasarkan penilaian dan pertimbangan reviewer.

Alur penilaiannya adalah:
- Reviewer membuka komponen performance.
- Sistem menampilkan seluruh data referensi yang relevan untuk komponen tersebut.
- Reviewer mengevaluasi performance karyawan berdasarkan informasi yang tersedia.
- Reviewer memberikan skor antara 0 hingga 100.
- Skor yang diberikan menjadi Nilai Kontribusi Skor Performance untuk komponen tersebut.
- Skor tersebut kemudian dikalikan dengan bobot komponen dalam perhitungan akhir dari skor Performance.
Sebagai contoh, jika bobot komponen Attendance adalah 20%, dan reviewer memberikan skor:
Skor Reviewer = 50Maka Skor tertimbang dihitung sebagai berikut:
(50 × 20) ÷ 100
= 10.00Pendekatan yang sama berlaku untuk Leave, Training, Award & Reprimand, dan Task.
NOTE
- Komponen-komponen ini menggunakan pendekatan penilaian berbasis reviewer.
- Tidak memerlukan konfigurasi Bobot Group maupun Bobot Item.
- Data pendukung disediakan sebagai referensi untuk membantu reviewer dalam melakukan evaluasi.
- Nilai akhir ditentukan berdasarkan penilaian reviewer.
- Reviewer dapat memberikan skor antara 0 hingga 100.
Kalkulasi Akhir
Setelah seluruh indikator performance selesai dievaluasi, sistem akan menghitung nilai akhir performance karyawan dengan menerapkan bobot indikator yang telah dikonfigurasi pada masing-masing Nilai Kontribusi skor.
Skor Tertimbang = (Kontribusi Skor Performance × Bobot Tiap Indikator/Komponen) ÷ 100Skor Final Performance = Jumlah seluruh hasil Skor TertimbangSeluruh Skor Tertimbang dari indikator performance yang dipilih akan dijumlahkan untuk menghasilkan nilai akhir performance karyawan.
Silakan lihat contoh pada bagian sebelumnya untuk detail perhitungan KPI dan komponen lainnya.
NOTE
- Total bobot dari seluruh indikator performance yang dipilih harus sama dengan 100%.
- Setiap indikator berkontribusi terhadap nilai akhir sesuai dengan bobot yang diberikan.
- Nilai akhir performance merupakan penjumlahan dari seluruh bobot tertimbang setiap indikator.
- Nilai Skor Kontribusi dihitung secara independen sebelum dimasukkan ke dalam perhitungan akhir.
Simulasi Skor Performance
Anda dapat mengubah atau mengganti nilai KPI Group, Item Group, dan Reviewer Score sesuai data Anda. Semua perhitungan akan diperbarui secara otomatis.
Langkah 1 - Penentuan Bobot KPI Group
| Grup KPI | Bobot (%) | Aksi |
|---|---|---|
% | ||
% | ||
% |
Total Bobot KPI Group: 100.00%
Anda dapat memberikan nilai secara bebas. Sistem akan menghitung kontribusi group dengan rumus: Total Hasil Item ÷ Total Bobot Item.
Langkah 2 - Penilaian KPI Item : Sampel Group 1
| Item KPI | Bobot Item | Skor Reviewer | Hasil (Bobot x Skor) | Aksi |
|---|---|---|---|---|
| 4500 | ||||
| 4000 |
Anda dapat memberikan nilai secara bebas. Sistem akan menghitung kontribusi group dengan rumus: Total Hasil Item ÷ Total Bobot Item.
Langkah 2 - Penilaian KPI Item : Sampel Group 2
| Item KPI | Bobot Item | Skor Reviewer | Hasil (Bobot x Skor) | Aksi |
|---|---|---|---|---|
| 5100 | ||||
| 3520 |
Anda dapat memberikan nilai secara bebas. Sistem akan menghitung kontribusi group dengan rumus: Total Hasil Item ÷ Total Bobot Item.
Langkah 2 - Penilaian KPI Item : Sampel Group 3
| Item KPI | Bobot Item | Skor Reviewer | Hasil (Bobot x Skor) | Aksi |
|---|---|---|---|---|
| 9200 |
Langkah 3 - Pembobotan KPI Group
Skor Kontribusi Group akan diambil secara otomatis dari table pada langkah 2.
Bobot group akan diambil dari nilai pada tabel di langkah 1.
Dan Kontribusi KPI adalah hasil perkalian antara: Skor Kontribusi Group x Bobot Group (%).
| Grup KPI | Skor Kontribusi Group | Bobot (%) | Kontribusi KPI (Skor × Bobot %) |
|---|---|---|---|
| Sampel Group 1 | 85.00 | % | 34.00 |
| Sampel Group 2 | 86.20 | % | 30.17 |
| Sampel Group 3 | 92.00 | % | 23.00 |
Total Bobot Group: 100.00%
Langkah 4 - Penilaian Komponen Lain
Anda dapat mengubah bobot dan skor komponen (kecuali KPI). Semua perhitungan akan diperbarui otomatis.
| Komponen | Bobot (%) | Skor | Skor Tertimbang |
|---|---|---|---|
| KPI | % | 0.00 | |
| Attendance | % | 13.50 | |
| Leave | % | 8.00 | |
| Training | % | 8.50 | |
| Award & Reprimand | % | 4.75 | |
| Task | % | 8.00 |
Total Bobot Komponen: 100.00%